Coordinator Workpackages IT (H/F)

Vous travaillez au sein du département Service Development et vous rapportez au Service Development Manager. Le département Service Delivery au sein de la STIB est responsable de la fourniture de services IT dans le contexte de la bureautique et des applications industrielles pour les transports en commun à Bruxelles. Ces services IT vont de la livraison de PC à des utilisateurs finaux, au déploiement dans Bruxelles d’un réseau radio propre à la STIB.

En tant que Coordinator Workpackages IT votre mission est d’assurer la préparation et le suivi d’exécution de lots de travail d’un projets de placement d’équipements d’Infrastructure IT (gestion technique, coordination) dans les domaines réseau, téléphonie, équipements client (PC, téléphonie, …), câblage afin de garantir la conformité aux accords en matière de coût, qualité et respect des délais. Il s’agit des lots de travail pour renouveler ou pour étendre l’infrastructure IT surtout dans le contexte des projets Infra bâtiments.

Plus précisément, vous :

* Assurez l’exécution de tâches destinées à assister le Project Manager ou le « Demand Coordinator » en phase d’études si nécessaire et s’approprier le dossier d’exécution établi par le Project Manager (Business)
* Organisez un site Survey et Kick-off meeting
* A partir du plan prévu par le bureau d’études, en collaboration avec les Solutions Architects SD, identifiez les besoins en matériel, établir les commandes nécessaires et veiller à en disposer dans les délais prévus. Etablir l’estimation budgétaire du lot de travail et s’assurer du respect des limites de l’enveloppe budgétaire
* Complétez les lots de travail avec les détails techniques nécessaires. Lors de la préparation du chantier, vous identifiez les besoins des départements STIB, coordonnez les équipes SD et garantissez leur mise en œuvre. Vous gérez et assurez à tout moment le bon déroulement du chantier et coordonnez/vérifiez l’exécution des travaux des entreprises externes et des services internes
* Veillez au respect par tous les intervenants, internes ou externes, les délais impartis et la qualité. Assurer pendant l’exécution des travaux le respect par tous les intervenants des règles légales et internes de sécurité
* Notifiez les problèmes rencontrés et proposer au Project Manager des solutions pour y pallier et contrôler les états d’avancement (quantitatif) du chantier, tant des entreprises extérieures que des services internes
* Assurez un feedback régulier vers le Project Manager et la hiérarchie et réaliser la mise en service des nouvelles installations, la réception provisoire/définitive du chantier avec le client

* Bachelor en IT
* 3 ans d’expérience dans une fonction similaire
* Connaissance de base de l’infrastructure IT
* MS Office
* Bonne connaissance orale de la seconde langue et connaissance passive de l’écrit.
* Vos qualités personnelles :
– Sens de l’organisation, planning et coordination
– Communication et aptitude à la négociation
– Assertivité et capacité à prendre une décision.
– Pro-actif et Problem solver
– Orientation Client, endosse le rôle d’ambassadeur

* Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
* Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
* Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d’évolution de carrière.
* Des avantages extra-légaux compétitifs: chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 75% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.

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