Junior Operations Officer

Quel sera ton job ?

En tant que Junior Operations Officer, tu es responsable du soutien opérationnel et commercial aux entreprises qui souhaitent mettre en vente leurs factures sur notre plateforme.

Attention il ne s »agit pas de travailler dans un call center !

Tes responsabilités incluront:

• Aider les entreprises qui ont manifesté un intérêt pour notre solution en demandant à être recontactées
• Aider les nouveaux clients à compléter leur processus d »inscription et répondre à toutes leurs questions
• Aider les nouveaux clients à mettre leurs premières factures en vente, et vérifier avec eux que ces factures correspondent bien à nos critères
• Appeler les entreprises débitrices d »une facture mise en vente lorsque c »est la première fois qu »elles apparaissent dans notre système afin de leur expliquer notre fonctionnement, de les rassurer et de répondre à leurs questions
• Soutenir nos clients dans toutes les étapes de la procédure de vente de leurs factures
• Assurer le suivi administratif des différentes opérations

Quel est ton profil ?

• Détenteur d »un diplôme
• Connaissance parfaite du français avec un bon niveau d »anglais
• Doté du sens du contact, tu es capable d »instaurer une relation de confiance avec tes interlocuteurs, de comprendre leurs préoccupations et de répondre à leurs questions
• A l »aise avec la suite Office
• Intéressé par les nouvelles technologies

Edebex t »offre:

• Une fonction variée et enrichissante au sein d »une société en pleine expansion située à côté du métro Delta
• Une ambiance informelle dans une équipe très jeune avec une chouette ambiance
• Une formation de 6 mois pour développer tes compétences métier
• Une structure hiérarchique plate avec une étroite collaboration avec le management

https://ift.tt/2ONb3eE