Vos responsabilités sont les suivantes :
- Vous gérez les sinistres dans leur entièreté, y compris la gestion financière
- Vous suivez le temps de réparation (plateforme spécifique aux sinistres)
- Vous êtes en charge du suivi des dossiers clients (B2B + institutionnels)
- Vous êtes en charge du traitement des déclarations d’accidents et vous devez déterminer la responsabilité
- Vous êtes en contacts avec les chauffeurs, les compagnies d’assurance, les clients, etc.
- Vous êtes le back-up de vos collègues de l’équipe Customer Care
- Vous traitez les plaintes afin d’assurer un service de qualité
Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :
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Les qualifications requises pour cet emploi sont :
- Vous possédez un diplôme en lien avec la fonction ou une expérience dans une fonction similaire
- Une première expérience dans le domaine des sinistres est un atout
- Vous êtes bilingue français – néerlandais, l’anglais est un atout
- La logique est votre façon de procéder
- Vous êtes mobile sur la Wallonie et Bruxelles
- Vous êtes une personne positive qui crée des liens professionnels de qualité
- Vous avez un réel intérêt pour le secteur automobile
- Vous êtes rigoureux(se), analytique et résistant(e) au stress
- Vous êtes autonome, plein d’énergie, organisé(e) et vous êtes dans l’analyse des choses
- Vous êtes disponible immédiatement
Il s’agit d’une mission d’intérim en vue d’engagement, dans une entreprise en pleine évolution.
Intéressé(e) par ce poste ? Posez votre candidature dès aujourd’hui en mentionnant la référence 06870-0010780147.
Robert Half Belgium
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Z.I. de Wavre Nord, Avenue Pasteur 2,
1300 Wavre
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