Réceptionniste mécanique

En tant que réceptionniste mécanique, vos tâches sont les suivantes :

• Accueillir le client et assurer une relation de qualité.
• Assurer les ventes additionnelles de pièces de rechanges, accessoires et service.
• Assister le chef d’atelier dans les processus d’après-vente.
• Gérer le planning des rendez-vous avec les clients et suivre les dossiers en cours.
• Préparer les dossiers de prêts de véhicules.
• Etablir un devis de réparation.
• Assurer la gestion du planning des rendez-vous
• Rédiger les factures et le suivi du paiement.
• Assurer le suivi des réparations notamment en mesurant la satisfaction clients.
• Gestion des véhicules de remplacement.
• Expertise des véhicules sinistrés avec un expert automobile.
• Suivi des dossiers sinistres avec le gestionnaire des compagnies d’ assurances.
• Assurer le Backup des fonctions d’accueil.

 

 

• Vous possédez minimum 3 ans d’expérience en tant que réceptionniste automobile.
• Vous êtes titulaire d’un diplôme ou d’une formation Technicien Automobile A1/A2.
• Vous maîtrisez la suite Office.
• Vous avez des affinités avec le monde de l’automobile.
• Vous possédez le permis B.
• Vous êtes orienté clients et aimez le travail d’équipe.
• Vous avez le sens commercial.
• Vous êtes organisé, proactif et déterminé.
• Vous êtes créatif et flexible.
• Vous êtes résistant au stress.

 

 

 

Nous vous offrons un contrat d’intérim en vue d’engagement dans une équipe dynamique au sein d’une société en pleine croissance.

 

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