Un(e) employé(e) polyvalent(e) temps partiel ou à temps plein

Als polyvalente medewerker werk je nauw samen met twee collega »s die dezelfde rol als jij hebben.

Jouw rol is verzoeken van de bestaande klanten telefonisch, per e-mail of per brief te beantwoorden met betrekking tot administratieve en technische verzoeken of afspraken.

Onze klantenportefeuille is stabiel en van elke omvang: particulieren, KMO, multinationals.

Concreet zijn jouw taken:

– het administratief beheer van dossiers en de telefonische ontvangst van de klanten

– organisatie van het werk van installatietechniekers, bijstand en onderhoud van systemen

– de facturering van de naverkoopdienst, de opvolging van de vorderingen

Als polyvalente medewerker sta je in contact met klanten, twee verkopers en 14 techniekers.

Je functie is zeer gevarieerd en je kunt zelfstandig werken.

Trefwoorden: dispatcher, customer service, helpdesk, call centre, assistant, assistante, coordinateur coordinatrice, commercieel bediende, allround bediende, inbound, outbound, planning, employé, employée, administratif, SAV, aide comptable, credit collector

Naast een diploma zoeken we een vriendelijke, zelfstandige, behulpzame persoonlijkheid die graag werkt in een klein bedrijf waar de sfeer positief is.

Je spreekt vloeiend Frans en kunt Nederlandstalige en Engelstalige klanten antwoorden.

Je waardeert autonomie, je bent rigoureus en polyvalent.

Je kan goed omgaan met Excel, Outlook en Word.

We bieden je een contract van onbepaalde duur (parttime of fulltime) als werknemer.

Een dynamische functie met autonomie in een financieel stabiele en groeiende onderneming.

Virginie JAMINON
0498 88 63 23

https://ift.tt/2zFPW7T